aimognad.se
    Checklista · DORA · Finanssektorn

    DORA-checklista för digital operativ motståndskraft

    DORA (Digital Operational Resilience Act) gäller sedan januari 2025 för finansiella entiteter i EU. Den här checklistan bryter ned de fem pelarna till konkreta punkter ni kan bocka av — och pekar ut var AI-leverantörer ofta faller mellan stolarna.

    Framtagen av aimognad.se · Senast uppdaterad augusti 2026.

    Ladda ner (Word)

    Därför är DORA svårare än det ser ut

    DORA handlar inte om att köpa en produkt. Den kräver att ledningsorganet äger ICT-risken, att varje kritisk tredjepartsleverantör finns i ett strukturerat register, och att incidenter klassificeras och rapporteras inom hårda tidsramar. De flesta bolag klarar tekniken men fastnar på dokumentationen och avtalen.

    AI-tjänster gör det mer komplicerat: molnbaserade modeller är ofta ICT-tredjepartstjänster som stödjer kritiska funktioner, med underbiträden i tredje land och avtal som saknar DORA:s obligatoriska klausuler om exit, revision och tillsyn.

    Vad checklistan täcker

    1. Styrning och ansvar

    Ledningsorganets ansvar för ICT-risk, dokumenterade beslut, budget, utbildning och regelbunden rapportering.

    2. ICT-riskhanteringsramverk

    Identifiering av kritiska funktioner, skyddsåtgärder, upptäckt, kontinuitetsplaner och återställningsmål (RTO/RPO).

    3. Incidenthantering och rapportering

    Klassificering av ICT-incidenter, tidsramar för initial, mellanliggande och slutlig rapport samt kundkommunikation.

    4. Test av motståndskraft

    Sårbarhetsscanning, penetrationstester, scenariotester och — för utpekade entiteter — hotbildsbaserad TLPT.

    5. Tredjepartsrisk och register

    Register över informationsavtal, kritikalitetsbedömning, koncentrationsrisk och obligatoriska avtalsklausuler.

    6. Exit och substituerbarhet

    Dokumenterade exit-strategier för kritiska leverantörer, dataportabilitet och testad plan för byte av leverantör.

    7. Informationsdelning

    Frivillig delning av hotinformation med branschen, och rutiner för att ta emot och agera på extern hotinformation.

    8. AI- och molntjänster

    Särskild genomgång av AI- och molnleverantörer: datalokalisering, underleverantörer, modelländringar och tillgänglighetsåtaganden.

    DORA-checklistan i sin helhet

    Word

    Kopiera texten nedan, byt ut hakparenteser mot er information och anpassa efter er organisation.

    # DORA-checklista – digital operativ motståndskraft
    
    Entitet: [Företagsnamn]
    Tillsynsmyndighet: [t.ex. Finansinspektionen]
    Ansvarig: [Roll]
    Godkänd av ledningsorgan: [Datum]
    Version: 1.0
    
    ## 1. Styrning
    [ ] Ledningsorganet har formellt antagit ICT-riskhanteringsramverket.
    [ ] Roller och ansvar för ICT-risk är dokumenterade (inkl. oberoende kontrollfunktion).
    [ ] Ledningen får återkommande rapportering om ICT-risk och incidenter.
    [ ] Budget för digital motståndskraft är avsatt och följs upp.
    [ ] Ledning och styrelse har genomgått utbildning om ICT-risk.
    
    ## 2. ICT-riskhanteringsramverk
    [ ] Kritiska eller viktiga funktioner är identifierade och dokumenterade.
    [ ] Alla ICT-tillgångar som stödjer dessa funktioner är kartlagda.
    [ ] Skyddsåtgärder finns: åtkomststyrning, kryptering, segmentering, patchning.
    [ ] Detektering: logghantering, larm och tröskelvärden är på plats.
    [ ] Kontinuitets- och katastrofplaner är dokumenterade och testade.
    [ ] RTO och RPO är fastställda per kritisk funktion.
    [ ] Backup-strategi är testad genom faktisk återläsning.
    
    ## 3. Incidenthantering
    [ ] Process för att upptäcka, klassificera och hantera ICT-incidenter finns.
    [ ] Klassificeringskriterier följer DORA (påverkan, varaktighet, geografi, datatyp).
    [ ] Initial rapport till tillsynsmyndighet inom fastställd tidsram.
    [ ] Mellanliggande och slutlig rapport har utpekade ansvariga.
    [ ] Rutin för kundinformation vid allvarliga incidenter finns.
    [ ] Incidentregister förs och analyseras för återkommande orsaker.
    
    ## 4. Test av motståndskraft
    [ ] Årligt testprogram är beslutat och dokumenterat.
    [ ] Sårbarhetsscanning genomförs regelbundet.
    [ ] Penetrationstester genomförs på kritiska system.
    [ ] Scenariobaserade tester (t.ex. leverantörsbortfall) genomförs.
    [ ] Behov av hotbildsbaserad penetrationstestning (TLPT) är bedömt.
    [ ] Åtgärder från tester följs upp till stängning.
    
    ## 5. Tredjepartsrisk
    [ ] Register över informationsavtal (Register of Information) är komplett och aktuellt.
    [ ] Varje leverantör är bedömd som kritisk/icke-kritisk för viktiga funktioner.
    [ ] Koncentrationsrisk är analyserad (samma moln, samma region, samma underleverantör).
    [ ] Avtal innehåller DORA:s obligatoriska klausuler: tjänstebeskrivning, datalokalisering,
        tillgänglighetsnivåer, revisionsrätt, tillsynsrätt, incidentstöd, uppsägning.
    [ ] Underleverantörskedjan för kritiska tjänster är kartlagd.
    [ ] Due diligence görs innan nya kritiska leverantörer anlitas.
    
    ## 6. Exit-strategier
    [ ] Exit-plan finns för varje kritisk leverantör.
    [ ] Dataexport och format är säkerställda i avtal.
    [ ] Alternativa leverantörer eller intern lösning är identifierade.
    [ ] Exit-planen är testad eller genomgången på skrivbordsnivå.
    
    ## 7. Informationsdelning
    [ ] Rutin för att ta emot och agera på hotinformation finns.
    [ ] Deltagande i branschforum för hotdelning är övervägt och dokumenterat.
    
    ## 8. AI- och molntjänster (fördjupning)
    [ ] AI-tjänster som stödjer kritiska funktioner finns i registret.
    [ ] Var behandlas och lagras data? Tredjelandsöverföring är bedömd.
    [ ] Leverantören aviserar väsentliga modell- eller tjänsteändringar.
    [ ] Tillgänglighets- och prestandaåtaganden är avtalade och följs upp.
    [ ] Beroendet av en enskild AI-leverantör är riskbedömt.
    
    Avvikelser och åtgärdsplan:
    [Fritext med ansvarig och deadline per punkt]

    Prioritera i den här ordningen

    • Registret över informationsavtal — det är det första tillsynen begär.
    • Kritikalitetsbedömning av varje leverantör, inklusive AI- och molntjänster.
    • Avtalsgenomgång mot DORA:s obligatoriska klausuler.
    • Incidentklassificering och rapporteringsrutin med namngivna ansvariga.
    • Testprogram för året, beslutat av ledningsorganet.
    • Exit-plan för de tre mest kritiska leverantörerna.
    • Dokumenterad ledningsrapportering minst kvartalsvis.

    Vanliga frågor

    Vilka omfattas av DORA?

    Finansiella entiteter i EU: banker, betalinstitut, värdepappersbolag, försäkringsbolag, fondbolag, kryptotjänsteleverantörer och flera andra kategorier — samt kritiska ICT-tredjepartsleverantörer till dessa. Även mindre aktörer omfattas, men med proportionerliga krav.

    Är AI-leverantörer ICT-tredjepartsleverantörer enligt DORA?

    Ja, om tjänsten levereras digitalt och stödjer er verksamhet. En AI-tjänst som används i kreditbedömning eller kundtjänst för en kritisk funktion ska in i registret över informationsavtal och behöver avtal med DORA:s klausuler.

    Hur snabbt måste en ICT-incident rapporteras?

    Allvarliga ICT-incidenter rapporteras i tre steg — initial anmälan, mellanliggande rapport och slutrapport — med hårda tidsramar från klassificeringen. Rutinen behöver ha namngivna ansvariga och en mall redo, annars hinner ni inte.

    Hur hänger DORA ihop med EU AI Act och NIS2?

    De överlappar men styr olika saker: DORA operativ motståndskraft i finanssektorn, NIS2 cybersäkerhet i samhällsviktiga sektorer, EU AI Act själva AI-systemen. Ett gemensamt register över system och leverantörer gör att ni inte behöver göra inventeringen tre gånger.

    Mallen är en utgångspunkt och utgör inte juridisk rådgivning. Låt jurist eller dataskyddsombud granska och anpassa dokumentet innan ni använder det skarpt.

    Vill ni veta var ni står?

    Gör vår kostnadsfria AI-mognadsanalys och få en nulägesbild med konkreta rekommendationer — eller hämta fler mallar och checklistor.