aimognad.se
    Mall · GDPR · 2026

    Dataskyddspolicy – mall för företag

    En intern dataskyddspolicy som beskriver hur ni faktiskt hanterar personuppgifter — inte en integritetspolicy för webbplatsen. Mallen täcker principer, rättslig grund, registerförteckning, gallringstider, registrerades rättigheter, incidenthantering och AI-användning.

    Framtagen av aimognad.se · Senast uppdaterad augusti 2026.

    Ladda ner (Word)

    Intern policy, inte webbplatstext

    Många bolag har en integritetspolicy på webbplatsen men saknar det interna styrdokument som beskriver hur organisationen ska arbeta. Det är det interna dokumentet tillsynen och kunderna efterfrågar — och det som avgör om medarbetare vet vad de får göra.

    Policyn blir extra viktig när AI används: en enda prompt kan flytta kunddata till en ny leverantör utan att någon fattat ett beslut. Mallen innehåller därför ett eget avsnitt om AI och automatiserat beslutsfattande.

    Vad mallen täcker

    1. Syfte och omfattning

    Vilka verksamheter, system och roller policyn gäller för, och hur den förhåller sig till övriga styrdokument.

    2. Principer

    Laglighet, ändamålsbegränsning, dataminimering, korrekthet, lagringsminimering, integritet och ansvarsskyldighet.

    3. Rättslig grund

    Hur ni bestämmer och dokumenterar rättslig grund per behandling, inklusive intresseavvägning.

    4. Registerförteckning

    Krav enligt art. 30: ändamål, kategorier, mottagare, överföringar, gallringstider och säkerhetsåtgärder.

    5. Registrerades rättigheter

    Process och svarstider för tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning.

    6. Gallring och lagringstider

    Gallringsschema per uppgiftskategori och rutin för faktisk radering i alla system och backuper.

    7. Säkerhet och incidenter

    Behörighet, kryptering, loggning samt 72-timmarsprocessen för anmälan till IMY.

    8. AI och automatiserade beslut

    Vilka data som får matas in i AI-verktyg, krav på mänsklig granskning och information till registrerade.

    Mallen i sin helhet

    Word

    Kopiera texten nedan, byt ut hakparenteser mot er information och anpassa efter er organisation.

    # Dataskyddspolicy för [Företagsnamn]
    
    Antagen av: [Styrelse / VD]
    Datum: [ÅÅÅÅ-MM-DD]
    Version: 1.0
    Ägare: [Roll, t.ex. DPO eller ekonomichef]
    Revideras: Årligen och vid väsentliga förändringar.
    
    ## 1. Syfte och omfattning
    Policyn beskriver hur [Företagsnamn] behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
    Den gäller alla anställda, konsulter och praktikanter samt samtliga system och processer
    där personuppgifter förekommer.
    
    ## 2. Grundprinciper
    Vi behandlar personuppgifter:
    - lagligt, korrekt och öppet gentemot den registrerade,
    - för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål,
    - begränsat till vad som är nödvändigt (dataminimering),
    - korrekt och uppdaterat,
    - inte längre än nödvändigt,
    - med lämplig säkerhet,
    - och på ett sätt vi kan visa och dokumentera (ansvarsskyldighet).
    
    ## 3. Roller och ansvar
    Personuppgiftsansvarig: [Företagsnamn]
    Dataskyddsansvarig/DPO: [Namn, kontaktuppgift]
    Systemägare: ansvarar för behandling i sina system.
    Chefer: ansvarar för att medarbetare känner till och följer policyn.
    Alla medarbetare: ansvarar för att följa policyn och rapportera avvikelser.
    
    ## 4. Rättslig grund
    Innan en ny behandling påbörjas ska rättslig grund fastställas och dokumenteras:
    avtal, rättslig förpliktelse, samtycke, berättigat intresse, skydd av grundläggande
    intressen eller allmänt intresse. Vid berättigat intresse dokumenteras en
    intresseavvägning. Samtycke ska vara frivilligt, specifikt, informerat och möjligt
    att återkalla.
    
    ## 5. Registerförteckning
    En registerförteckning enligt artikel 30 förs och uppdateras minst [halvårsvis].
    Per behandling anges: ändamål, rättslig grund, kategorier av registrerade och uppgifter,
    mottagare, eventuell tredjelandsöverföring, gallringstid och säkerhetsåtgärder.
    
    ## 6. Registrerades rättigheter
    Begäran tas emot via [e-postadress] och besvaras utan onödigt dröjsmål, senast inom
    en månad. Rättigheterna omfattar tillgång, rättelse, radering, begränsning,
    dataportabilitet, invändning samt rätt att inte bli föremål för enbart automatiserat
    beslutsfattande med rättsliga eller liknande betydande effekter.
    Ansvarig för handläggning: [Roll].
    
    ## 7. Lagring och gallring
    Uppgifter gallras enligt gallringsschema, exempel:
    | Kategori | Lagringstid | Grund |
    | --- | --- | --- |
    | Kunduppgifter | Avtalstid + [X] år | Avtal / bokföringslag |
    | Ansökningshandlingar | [6-24] månader | Berättigat intresse |
    | Support- och chattloggar | [12] månader | Berättigat intresse |
    | Marknadsföringskontakter | Till återkallat samtycke | Samtycke |
    Gallring ska ske i samtliga system, inklusive backuper enligt fastställd rutin.
    
    ## 8. Säkerhet
    - Behörighet tilldelas enligt minsta privilegium och gås igenom [halvårsvis].
    - Uppgifter krypteras i vila och under överföring.
    - Åtkomst loggas och loggar granskas vid misstanke om avvikelse.
    - Medarbetare utbildas i dataskydd vid anställning och därefter årligen.
    
    ## 9. Personuppgiftsincidenter
    Misstänkt incident rapporteras omedelbart till [Roll]. Incidenten dokumenteras,
    bedöms och anmäls vid behov till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar.
    Vid hög risk för de registrerade informeras även dessa. Incidentregister förs.
    
    ## 10. Personuppgiftsbiträden
    Nya leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning godkänns av [Roll].
    Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas alltid innan behandling påbörjas.
    Underbiträden och behandlingsländer dokumenteras.
    
    ## 11. Överföring till tredjeland
    Överföring utanför EU/EES sker endast med giltig överföringsgrund och dokumenterad
    överföringsbedömning. Kompletterande skyddsåtgärder vidtas vid behov.
    
    ## 12. AI och automatiserat beslutsfattande
    - Personuppgifter får endast matas in i AI-verktyg som är godkända enligt vår lista.
    - Känsliga personuppgifter får inte matas in utan särskilt godkännande från [Roll].
    - Beslut som väsentligt påverkar individer får inte fattas helt automatiserat utan
      rättslig grund, information och möjlighet till mänsklig granskning.
    - Vid ny AI-behandling av personuppgifter i större omfattning görs en DPIA.
    
    ## 13. Konsekvensbedömning (DPIA)
    DPIA genomförs vid behandling som sannolikt leder till hög risk, t.ex. omfattande
    profilering, storskalig behandling av känsliga uppgifter eller systematisk övervakning.
    
    ## 14. Uppföljning
    Efterlevnaden följs upp [årligen] av [Roll] och rapporteras till ledningen.
    Avvikelser åtgärdas enligt beslutad åtgärdsplan.
    
    Kontakt i dataskyddsfrågor: [e-postadress]

    Checklista innan policyn beslutas

    • Registerförteckningen är upprättad — policyn refererar till ett dokument som faktiskt finns.
    • Gallringsschemat innehåller verkliga lagringstider per kategori.
    • Kontaktväg för registrerades begäran är bemannad och testad.
    • Listan över godkända AI-verktyg är publicerad och aktuell.
    • PUB-avtal finns med samtliga biträden i förteckningen.
    • Incidentprocessen är övad och håller 72-timmarsfristen.
    • Alla medarbetare har fått policyn och genomgått grundutbildning.
    • Ansvarig roll och nästa revisionsdatum är angivna i dokumentet.

    Vanliga frågor

    Vad är skillnaden mellan dataskyddspolicy och integritetspolicy?

    Dataskyddspolicyn är intern och styr hur organisationen ska arbeta. Integritetspolicyn är extern och informerar registrerade om hur deras uppgifter behandlas. Ni behöver båda, och de ska stämma överens.

    Måste vi ha ett dataskyddsombud?

    DPO är obligatoriskt för myndigheter och för verksamheter vars kärnverksamhet innebär storskalig regelbunden övervakning eller storskalig behandling av känsliga uppgifter. Många bolag utser ändå en dataskyddsansvarig internt — det är ett krav i praktiken för att policyn ska följas.

    Hur ofta ska policyn revideras?

    Minst årligen, och alltid vid nya system, nya leverantörer, organisationsförändringar eller efter en incident.

    Täcker policyn AI-användning?

    Mallen har ett eget avsnitt om AI och automatiserat beslutsfattande, men den ersätter inte en AI-policy. Använd båda: dataskyddspolicyn styr personuppgifterna, AI-policyn styr användningen av AI-systemen.

    Mallen är en utgångspunkt och utgör inte juridisk rådgivning. Låt jurist eller dataskyddsombud granska och anpassa dokumentet innan ni använder det skarpt.

    Vill ni veta var ni står?

    Gör vår kostnadsfria AI-mognadsanalys och få en nulägesbild med konkreta rekommendationer — eller hämta fler mallar och checklistor.